/Syarat & Ketentuan Garansi
Syarat & Ketentuan Garansi 2018-03-20T13:24:01+00:00

Syarat & Ketentuan Garansi

  1. Masa Garansi berlaku selama 1 (satu tahun)
  2. Kartu Garansi wajib diisi Konsumen dan diCap oleh Toko / Dealer yang bersangkutan.
  3. Garansi hanya berlaku diperwakilan Service Centre yang tertera pada kartu Garansi.
  4. Penggantian Unit baru tidak lebih dari 14 hari, terhitung dari tanggal pembelian unit.
  5. Garansi tidak berlaku apabila :
    • Unit telah dirubah dari kondisi aslinya atau telah diperbaiki oleh pihak lain, selain dari service centre resmi.
    • Segel rusak, Nomor Seri / Model tidak sesuai dengan Kartu Garansi, telah berubah dan dihapus.
    • Kesalahan pemakaian seperti : Terjatuh, kena cairan walaupun memiliki water proof / anti air, dll.
    • Kerusakan akibat bencana alam, banjir, kebakaran, petir, udara bergaram, dll.
    • Kerusakan komponen seperti : Batterai, AC adaptor, Pita, Remote Control, Lampu kabel, Konektor, Memory Card, dsb.
    • Kartu Garansi hilang / rusak, serta tanpa kwitansi pembelian yang sah
  6. Konsumen wajib untuk memindahkan Data, Foto, Gambar. kami tidak bertanggung jawab atas hilangnya data / gambar tersebut.
  7. Barang yang tidak memenuhi ketentuan garansi diatas, akan dikenakan biaya service dan sparepart pada saat service, sesuai dengan ketentuan non-garansi yang berlaku.
  8. Apabila barang yang diservice tidak dapat diperbaiki lagi dan masih dalam kondisi jaminan garansi, maka akan dikompensasikan dengan uang maksimal 70% dari nilai yang tercantum pada kwitansi pembelian dan barang tersebut beserta perlengkapannya menjadi hak Kami atau diganti dengan tipe unit yang sejenis.
  9. Kami akan memberikan fasilitas pinjam pakai selama proses garansi.
WhatsApp chat